如果你的 iPhone 无法开机或显示黑屏

如果你的 iPhone 无法开机或显示黑屏，请获取协助。你可能需要强制重新启动 iPhone 或为其充电。

配备面容 ID 的 iPhone

配备主屏幕按钮的 iPhone

iPhone 认证类型

强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone

按下调高音量按钮再快速松开。

按下调低音量按钮再快速松开。

按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志（这个过程所用的时间可能超过 10 秒钟）。

如果你的 iPhone 无法开机，请为 iPhone 充电一小时，然后再试一次。如果你的 iPhone 显示电池电量不足，请检查你的 iPhone 硬件，然后为 iPhone 充电 30 分钟或直到它启动。

强制重新启动配备主屏幕按钮的 iPhone

要强制重新启动 iPhone，请按下某一按钮组合，具体取决于你使用的是哪款 iPhone。

在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上

同时按住侧边按钮和调低音量按钮，直到看到 Apple 标志（这个过程所用的时间可能超过 10 秒钟）。

在 iPhone 6s 及更早机型上

同时按住主屏幕按钮和侧边按钮或顶部按钮，直到看到 Apple 标志（这个过程大约需要 10 秒钟）。

如果需要更多协助

如果你的 iPhone 仍然无法开机，你可能需要获取服务。获取服务。

发布日期： 2025 年 05 月 15 日

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